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qq加油站(一)
加油站规章制度
加油站规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作时间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
三、上班第一时间打扫挡口卫生,整理着装,必须做到整洁干净,员工需画淡妆,精力充沛!【qq加油站】
四、上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒,睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本份的精神,尊重上级,有向正确的建议或想法用书写文字报告交于领导,公司将做到合理的回复。
六、服从分配,服从管理,不得损毁公司形象,透露公司机密。
七、工作时间不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、尽快主动了解业务,以便更好的服务客户。
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月60元,迟到、早退每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资。
2、每3个月进行优秀员工奖励,奖励200元,(条件:必须安全遵守规章制度,必须全勤员工,业绩突出,无客户投诉者,账目清楚,不少钱,无假币)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚60元。
3、上班时不得嬉笑打闹,赌博喝酒,睡觉而影响本公司形象,违者扣罚20元/次。
4、上班有客户时,不得接听私人电话,不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚20元/次。无客户在时,不要在站内打电话,打电话不能耽误加油,违者扣罚40元/次。
5、上班时间谢绝亲朋好友的到访,不能因于熟人打招呼面耽误正常工作,违者扣罚30元/次。
6、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次,【qq加油站】
7、私下使用本公司电脑者(上QQ号中,聊天,上网,玩游戏)扣罚50元/次。
8、透露公司机密,查明属实将扣除当月工资。
9、自己负责档口卫生没有打扫干净的15元/次。
10、工人必须穿工作服上岗,违者罚款10元/次。
十一、入职条件:【qq加油站】【qq加油站】
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
2、需交身份证复印证。
3、工作期间必须遵守本合同规章制度。【qq加油站】
十二、辞职条件:
1、员工辞职必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资。如辞职未获批准而离开,将扣发所有工次。
2、未满1个月而离职者只发放适用期工资的60%。
十三、辞退员工不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工3次/月。
2、和客户发生争吵2次/月。
3、泄露本公司机密1次/月。
4、偷盗本公司财物者。
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